Договор-оферта для Ветеринаров

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Договор-оферта для ветеринарных специалистов (далее — «Договор») является официальным предложением самозанятого гражданина Беленышева В.В., ИНН: 245200360995 (далее — «Исполнитель») ветеринарным специалистам (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к системе автоматизированной расшифровки анализов животных через интернет-платформу VetPro.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Настоящий Договор разработан в соответствии с:

• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Заключение договора происходит путем акцепта (принятия) настоящей оферты, который осуществляется посредством ввода email-адреса в форму входа/регистрации ветеринара на Сайте.

1.4. Договор считается заключенным с момента ввода ветеринарным специалистом своего email-адреса в форму входа/регистрации на Сайте.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к системе автоматизированной расшифровки анализов животных с использованием технологий искусственного интеллекта (далее — «Услуги»).

2.2. Перечень оказываемых услуг:

• Бесплатные услуги:
  • Предоставление доступа к личному кабинету ветеринара;
  • Создание и ведение базы данных пациентов;
  • Хранение истории расшифровок анализов;
  • Привязка результатов расшифровок к карточкам пациентов;
  • Экспорт результатов расшифровок анализов;
  • Техническая поддержка системы.
• Платные услуги:
  • Автоматизированная расшифровка результатов анализов животных;

2.3. Оплата платных услуг производится посредством кредитной системы. Стоимость пакетов расшифровок от 220 ₽ до 399 ₽.

2.4. Услуги оказываются в режиме «24/7» через автоматизированную систему на Сайте.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Заключение договора

3.1.1. Ветеринарный специалист вводит свой email-адрес в форму входа/регистрации на Сайте.

3.1.2. Система автоматически отправляет ссылку для входа в личный кабинет на указанный email-адрес.

3.1.3. Договор считается заключенным с момента перехода по полученной на email-адрес ссылке.

3.2. Порядок предоставления услуг

3.2.1. После перехода по ссылке ветеринар получает доступ к личному кабинету с полным функционалом управления пациентами.

3.2.2. Для использования платных услуг по расшифровке анализов необходимо приобрести пакет расшифровок.

3.2.3. Результаты расшифровки автоматически сохраняются в личном кабинете и привязываются к соответствующему пациенту.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Права Заказчика

• Получать доступ к личному кабинету и базовым функциям системы бесплатно;
• Создавать и вести базу данных своих пациентов;
• Получать платные услуги надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Договора;
• Получать техническую поддержку в процессе использования Сайта;
• Требовать обработки персональных данных в соответствии с действующим законодательством;
• Удалить свой личный кабинет в любое время через настройки аккаунта.

4.2. Обязанности Заказчика

• Указывать корректный и действующий email-адрес при регистрации;
• НЕ вносить персональные данные владельцев животных в систему;
• Не передавать доступ к личному кабинету третьим лицам;
• Использовать сервис только в профессиональных ветеринарных целях;
• Не нарушать стабильную работу Сайта и не создавать чрезмерную нагрузку на серверы;
• Соблюдать врачебную этику и профессиональные стандарты.

4.3. Обязанности Исполнителя

• Предоставлять бесплатный доступ к личному кабинету и базовым функциям;
• Оказывать платные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;
• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика;
• Предоставлять актуальную информацию об условиях предоставления услуг;
• Осуществлять техническую поддержку в рамках предоставления услуг;
• Обеспечивать сохранность данных в личных кабинетах ветеринаров.

5. ОПЛАТА УСЛУГ

5.1. Бесплатные услуги

5.1.1. Регистрация, создание личного кабинета, ведение базы пациентов и хранение результатов предоставляются бесплатно.

5.2. Платные услуги и кредитная система

5.2.1. Расшифровка анализов оплачивается через кредитную систему.

5.2.2. Доступные пакеты расшифровок:

• Стартовый пакет: от 220 ₽
• Профессиональный пакет: до 399 ₽

5.2.3. Оплата производится через платежные системы, доступные на Сайте (НДС не облагается в соответствии с п.п. 70 п. 2 ст. 149 НК РФ).

5.3. Возврат денежных средств

5.3.1. Возврат расшифровок не осуществляется после их использования для расшифровки анализов.

5.3.2. Возврат денежных средств за неиспользованные расшифровки возможен только при обращении в техническую поддержку по адресу support@vetpro.ru с указанием причины возврата.

5.3.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (на ту же банковскую карту или платежную систему).

5.3.4. Возврат денежных средств также возможен в случае технической невозможности предоставления услуги по вине Исполнителя.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Ответственность Исполнителя

6.1.1. Исполнитель несет ответственность за надлежащее предоставление услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

6.1.2. Исполнитель не несет ответственность за профессиональные решения ветеринарного специалиста, принятые на основе результатов расшифровки.

6.1.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью использованных расшифровок.

6.2. Ответственность Заказчика

6.2.1. Заказчик полностью отвечает за соблюдение требований по защите персональных данных владельцев животных.

6.2.2. Заказчик несет профессиональную ответственность за все медицинские решения, принимаемые в отношении животных.

7. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

7.1. Договор может быть расторгнут по инициативе ветеринарного специалиста путем удаления личного кабинета через настройки аккаунта.

7.2. При удалении личного кабинета все данные о пациентах и результаты анализов удаляются безвозвратно в течение 30 дней.

7.3. Неиспользованные расшифровки при удалении кабинета не возвращаются.

8. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА

8.1. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор, размещая их на странице Сайта по адресу: https://vetpro.ru/terms-vets.php

8.2. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

8.3. Продолжение использования личного кабинета после внесения изменений означает согласие с новыми условиями.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Претензии направляются по адресу: support@vetpro.ru с темой "Претензия - Ветеринар".

9.3. Ответ на претензию направляется в течение 5 рабочих дней.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента ввода email-адреса в форму входа/регистрации ветеринара.

10.2. Договор действует до момента удаления личного кабинета ветеринарным специалистом.

10.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.